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为进一步做好群众家门口的服务，打通解决居民急难愁盼问题的“最后一公里”，近日，新疆博乐市青达拉街道八一路社区在锦绣花苑小区开展了人大代表、书记接待日活动，旨在为居民提供面对面的服务和解决群众身边的问题。

活动现场 （央广网发 博州融媒体中心供图）

由于八一路社区的阵地与居民小区较远，为了更好地接待居民，社区在小区内以“接待日”的形式为居民群众提供服务。据了解，该活动设有人大代表接待岗、书记接待岗、志愿者接待岗、政策咨询岗等，以确保最高效率地为居民提供服务。

活动中，人大代表、社区书记和志愿者服务队队长在临时设立的群众接待点收集并解答居民的民生诉求；志愿者协助接待居民并收集登记信息；政策咨询岗人员对居民提出的问题进行分析，提供具体的解决方案。当天共接待居民咨询50余人，接收协调问题8件，涉及内容为小区无物业、绿化功能提升、环境卫生、绿化用水问题以及物业的管理模式等。

“岗位前移”收集民声，使居民心理的问题通过接待点有效传递。据悉，八一路社区将持续于每周二下午4点至6点定期定时在小区内开展接待日活动。（黄根喜 范新河）